ГАРАНТИЯ
В интернет-магазине "Водокачка" Вы можете приобрести высококачественную продукцию, которая производится на современном оборудовании согласно новейшим технологиям производства. И, проводимо, производители предоставляют документацию к каждому товару, гарантируя высокое качество и соблюдение требований действующего законодательства Украины.
При необходимости сертификаты соответствия стандартам, письма о несертификации, выводы СЭС и другие надлежащие документы предоставляются по требованию в установленном законодательством Украины порядке.
Мы ценим каждого клиента и уважаем Ваш выбор. Поэтому товары, которые по тем или иным причинам Вам не подошли, Вы можете при необходимости вернуть или обменять.
ВОЗВРАЩЕНИЕ/ОБМЕН ТОВАРОВ
Согласно законодательству, непродовольственные товары надлежащего качества подлежат возврату в течение 14 дней со дня приобретения в целостной упаковке без повреждений и следов использования с соответствующим документом, подтверждающим покупку (товарный чек, расходная накладная). Для оформления возвращения нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
Если Вы не удовлетворены качеством приобретенной продукции или обнаружили дефект, нехватку производства и т.д. - Вы также можете обратиться к нам. Мы с радостью поможем – передадим товар на экспертизу, сервисную проверку и т.п. – и примем решение вместе с экспертами.
Решение по возврату/обмену товаров принимается в индивидуальном порядке с возможностью полного/частичного возврата средств или замены идентичным.
В любом случае – наша команда всегда готова идти навстречу и разрешать спорные ситуации вместе с Вами!